返金ポリシー

【注文確定後のキャンセル・変更について】

注文確定日の翌日18:00までのご連絡で、ご注文内容の変更・キャンセル依頼を承ります。

期限を過ぎたご注文については、お客様都合の変更・キャンセルをすべてお断りしております。当店は全品受注生産の関係で、予めご了承くださいますようお願いいたします。


【購入した商品に誤りがあった場合】

誤った製品をご購入された場合に限り、再生産の対応が可能です。再生産には手数料(1,500円)と送料(350円)を頂戴いたします。ご希望の方は、お問い合わせフォームまでお問い合わせください。
尚、再生産の申し出は必ず商品到着後5日以内(商品到着日を含みます)にご連絡ください。


【返品・交換について】

受注生産につき商品制作開始後のキャンセル・変更・返品は一切お受けできません。
ただし、品質には万全を期しておりますが、万一製造上の責による不備がございました場合は同製品または同等品と交換させていただきます

尚、交換・再発送の申し出は商品到着後5日以内(商品到着日を含みます)にお問合わせフォームよりご連絡があった場合に限ります。
※この場合の返品にかかる送料は当店負担とします。
※ご連絡の際に注文番号を明記いただくと対応を迅速に行うことが出来ます。

商品の交換条件は以下の通りです。
・届いた新品のスマホケースにひび割れやキズなどがあった。
・装着してすぐにスマホケースが破損してしまった。(※ご使用後の破損は対象外です。)
・届いたケースの種類が異なっている。

      なお、全ての商品において、印刷の色味がブラウザ上の見た目やご購入者様のイメージと異なるといった理由での返品・交換はお断りしております。


      製品使用上の注意点:

      • 本製品はスマートフォンの機種別専用ケースです。表面記載の機種以外には使用できません。用途以外の目的では使用しないでください。
      • 本製品は、キズや軽度の衝撃から保護するケースです。落下などの大きな衝撃から機器を守るものではありません。 
      • 機種により色味に差が生じる場合があります。
      •  本製品に強い摩擦を与えないでください。
      •  本製品の着脱時及び使用中に機器やデータの破損並びに一部機能への制限が生じても、弊社では一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。